En Generación Agro nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros Usuarios (personas o entidades que hagan uso de la plataforma como usuarios o Empresas Proveedoras), por eso ponemos a tu disposición la siguiente Política de Privacidad, con el fin de informarte acerca del tratamiento de tus datos personales.
La visita a la Plataforma Web de Generación Agro no supone que el usuario está obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la normativa vigente en España en materia de protección de datos de carácter personal. En concreto, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante “RGPD”), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
A continuación, te informamos sobre cómo gestionamos y protegemos tus datos personales.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
- Nombre de dominio: www.generacionagro.com
- Titular de la página web: Isabel Fuentes Díaz (En adelante Generación Agro)
- NIF: 30267735B
- Teléfono: 663 11 47 63
- Dirección: Calle Sevillanas 101, Gerena (Sevilla)
- Correo electrónico: info@generacionagro.com
Datos recopilados
Generación Agro recopila los datos de los Usuarios a través de los formularios y diferentes vías de contacto habilitadas, tanto dentro de la plataforma web como por correo electrónico, contacto telefónico o aplicaciones como WhatsApp.
Algunos de estos datos son necesarios para poder prestar los servicios solicitados por el Usuario, por lo que, en caso de no facilitarnos dicha información, es posible que Generación Agro no pueda ofrecerle el servicio solicitado. Los Datos Personales, facilitados por el Usuario, se considerarán correctos y veraces, por lo que Generación Agro se reserva el derecho de excluir a aquellas personas que hayan facilitado datos falsos o inexactos.
En el caso de que el Usuario incluya datos personales de terceras personas, éste será responsable de haberle informado previamente de los extremos de la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento cuando sea necesario.
Generación Agro recopila y trata los siguientes datos personales de los usuarios:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono.
- Datos de solicitud de presupuestos: información relacionada con las solicitudes de presupuestos (necesidades del servicio, localización, número de hectáreas, detalles del proyecto, etc).
- Datos de pago: información relacionada con el número de cuenta bancaria.
- Datos adicionales: cualquier información adicional que el usuario nos proporcione voluntariamente a través de formularios o comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado en la Plataforma Web.
Finalidad del tratamiento de tus datos personales
Generación Agro recopila y trata los datos del Usuario con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de presupuestos: Tramitar las solicitudes de presupuestos que realices a través de nuestros formularios, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio disponible en la Plataforma Web.
- Intermediación con empresas agrícolas: Buscar y facilitarte los presupuestos de empresas agrícolas que se ajusten a tus necesidades.
- Gestión de pagos: Administrar los pagos y retenciones hasta la finalización de los servicios contratados, de acuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso.
- Comunicación con los usuarios: Contactarte para informarte sobre el estado de tu solicitud, resolver dudas o gestionar reclamaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales que sean aplicables a Generación Agro.
- Encuestas de satisfacción: Realización de encuestas a los Usuarios con el fin de valorar la satisfacción de estos respecto de los productos y servicios ofrecidos, tanto por Generación Agro como por la Empresa Proveedora.
- Cookies: El acceso a la Plataforma Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. La información almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada información sobre sus preferencias, páginas que visite, etc. Si no desea permitir la instalación de cookies en su ordenador deberá configurar su navegador a tal efecto. Puede consultar nuestra Política de Cookies.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos son:
- Ejecución del contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de intermediación entre Generación Agro y el Usuario (gestión de presupuestos y pagos). Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios que ofrecemos a través de nuestra página web.
- Consentimiento del interesado: En el caso de datos adicionales que nos facilites de forma voluntaria o para recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos. En caso de no obtener su consentimiento, Generación Agro se compromete a no tratar sus datos con fines publicitarios. Podrá revocar el consentimiento en cualquier momento.
- Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales relacionadas con la prestación de servicios.
Conservación
Generación Agro conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales. En particular:
- Datos de solicitud de presupuestos: Serán conservados mientras sea necesario para la gestión de los presupuestos solicitados y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
- Datos de pago: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la prestación de los servicios.
- Envío de comunicaciones: Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que el Usuario no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.
Generación Agro procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados.
Comunicación o cesión de datos
Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Empresas Proveedoras seleccionadas: Solo compartimos tus datos de contacto y de solicitud de presupuesto con aquella empresa agrícola que hayas aceptado para llevar a cabo los servicios solicitados.
- Encargados de tratamiento que presten determinados servicios para Generación Agro (publicitarios, administrativo-contables, etc.): En este sentido, Generación Agro adoptará las medidas técnicas, organizativas y jurídicas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme con los requisitos que establece el RGPD y garantice la protección de los derechos del interesado.
- Obligaciones legales: Generación Agro podrá comunicar tus datos personales a aquellas administraciones públicas con competencia en la materia y en el caso de que exista obligación legal de hacerlo.
Generación Agro no vende ni alquila los datos personales de los Usuarios a terceros en ningún caso.
Derechos
Como Usuario de Generación Agro, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
- Derecho de limitación del tratamiento: Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando, impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales. Generación Agro dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar la entrega de tus datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando, el tratamiento este basado en el consentimiento; o el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@generacionagro.com o enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal.
Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente; como Usuario podrás revocar los consentimientos que nos hayas ido facilitando, teniendo la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores de edad
Si bien el acceso a la Plataforma Web no prohíbe su acceso a menores de edad, esta se dirige a Usuarios que sean mayores de edad. Por tanto, Generación Agro no recopilará ni mantendrá voluntariamente ningún tipo de dato personal relativo a menores de edad, como tampoco mantendrá una relación contractual con ellos.
Generación Agro quedará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del Usuario de este requisito.
Medidas para garantizar la seguridad de los datos
En Generación Agro adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento, robo o acceso no autorizado. En la utilización de los datos personales de los Usuarios, Generación Agro se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de su tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de Generación Agro y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son invulnerables.
Procedencia y consentimiento
Los datos personales que tratamos en Generación Agro proceden del propio Usuario.
Marcando la casilla de aceptación del consentimiento en el formulario web, usted podrá recibir comunicaciones comerciales personalizadas sobre los productos y servicios de Generación Agro, por cualquier medio incluidos los electrónicos.
Asimismo, indicando su dirección de email en el campo habilitado para suscribirse a nuestra Newsletter, usted acepta el envío de la misma a la dirección indicada al efecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 01 de Octubre 2024.
Generación Agro se reserva el derecho de modificar de forma unilateral la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o por motivos internos. Por ello, recomendamos que visite regularmente esta política para conocer las modificaciones que se puedan producir.